多項選擇題

當網管報“單板通訊故障”告警時，需要收集哪些信息（）

A.查看OLT主控板狀態(tài)
B.查詢單板是否在線，以確認單板是否在位
C.如果時間允許，求助專業(yè)人員對單板的診斷信息進行收集
D.收集單板下聯設備信息，包括用戶mac，ONU狀態(tài)等

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