多項選擇題

小型呼叫中心的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要部分為（）。

A.PBX
B.CTI服務(wù)器
C.足夠容量的大型交換機(jī)
D.人工座席
E.應(yīng)用服務(wù)器

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