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單項(xiàng)選擇題

名片使用禮儀中要求，遞名片時，最好拿名片的下端，正面應(yīng)對著（）

A.顧客
B.自己
C.旁觀者
D.其他購銷員

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單項(xiàng)選擇題

營業(yè)員發(fā)現(xiàn)顧客進(jìn)店后面對商品拿不定主意，挑了很久還下不了決心購買，這類顧客屬于（）

A.沖動型顧客
B.不定型顧客
C.活潑型顧客
D.經(jīng)濟(jì)型顧客

單項(xiàng)選擇題

以下屬于商業(yè)服務(wù)忌語的是（）

A.請交錢，不著急
B.到底要不要，快點(diǎn)
C.您想要嗎？我給您取出來
D.請稍等一會兒，我馬上過來