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為了引導行為改變現(xiàn)狀,人們可以增加對()的使用。
A.阻力
B.重新凍結
C.推動力
D.變化
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下面的用于克服變革阻力的哪個策略假設產生阻力的原因在于信息失真()
A.參與
B.促進與支持
C.教育與溝通
D.談判
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單項選擇題
下面的哪個解釋了個體保持自己的世界觀不受損害的方式()
A.選擇性的信息加工
B.安全
C.習慣
D.對未知的恐懼
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