多項選擇題

根據“復雜人”假設，管理的對策包括哪些？（）

A.管理人員必須具備洞察員工個別差異的能力。
B.以某一固定模式加以管理。
C.不能把所有人視為同一類人。
D.管理人員應在職工與上級之間起聯(lián)絡人的作用。
E.管理人員還要具有能夠隨時采取必要行動的應變能力與彈性。

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多項選擇題

激勵理論中，雙因素理論對實踐的啟示包括哪些？（）

A.利用和設計激勵因素來調動員工的積極性。
B.管理人員應重視職工之間的關系。
C.管理人員應在職工與上級之間起聯(lián)絡人的作用。
D.在管理中不應忽視保健因素。
E.在實施激勵時，應注意區(qū)分保健因素和激勵因素。

多項選擇題

根據“自我實現(xiàn)人“假設，管理的對策是什么？（）

A.幫助人們創(chuàng)造條件、消除障礙。
B.管理人員應在職工與上級之間起聯(lián)絡人的作用。
C.管理人員扮演的角色，是一個采訪者。
D.在激勵方面，強調內在獎勵。
E.管理的重點是創(chuàng)造適宜人們發(fā)揮潛力的工作環(huán)境條件。