單項(xiàng)選擇題

在實(shí)驗(yàn)調(diào)查法中，常作為自變量的是（）

A.產(chǎn)品價(jià)格
B.銷售量
C.市場(chǎng)占有率
D.品牌知名度

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單項(xiàng)選擇題

搜集有關(guān)商店、營業(yè)廳的銷售或服務(wù)人員如何對(duì)待顧客方面的數(shù)據(jù)，一般采用（）

A.人員訪問法
B.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
C.痕跡觀察法
D.神秘顧客調(diào)查法

單項(xiàng)選擇題

下列不屬于企業(yè)宏觀環(huán)境的因素是（）

A.生態(tài)因素
B.科學(xué)技術(shù)因素
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.公眾因素

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