單項(xiàng)選擇題

服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn),描述錯(cuò)誤的是()。

A.交往的短暫性
B.交往的公務(wù)性
C.角色的不對(duì)等性
D.服務(wù)對(duì)象的不確定性

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