單項選擇題

在客戶沒有表達完自己的意見和觀點之前，（）才不會妨礙傾聽的效果或阻止客戶的進一步解釋。

A.清楚地聽出對方談話重點
B.適時地表達自己的觀點
C.肯定對方的談話價值
D.避免虛假的反應(yīng)

微信掃碼免費搜題