單項(xiàng)選擇題

顧客有目的、自覺(jué)地調(diào)節(jié)自己的行為，努力克服重重困難，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)目的的心理活動(dòng)過(guò)程，指的是顧客的（）階段。

A.情感
B.感覺(jué)
C.知覺(jué)
D.意志

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