單項選擇題

當處理此類客戶時，讓他們將自己想說的事情表達完整，再問“還有什么困擾您？”你要承認存在問題，并且向他們表明處理問題的時間和方式。避免（）的回應。同樣需要明白的是，此類客戶很不愿聽到借口，或為何產(chǎn)品服務不令人滿意的解釋。

A.挑釁型
B.不惜血本型
C.溫和型
D.無事生非型

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