A、檢驗(yàn)和評(píng)估培訓(xùn)有效性的重要 B、迅速改善飯店服務(wù)質(zhì)量 C、提高員工的個(gè)人素質(zhì) D、迅速提高酒店經(jīng)濟(jì)效益
A、用雙手推車 B、利用梯架打掃高處的積塵 C、發(fā)現(xiàn)松動(dòng)的桌椅即報(bào)修 D、用手拾起玻璃片
A、前臺(tái)收銀處 B、接待處 C、客房中心 D、保安部