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答案：

信息化是充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。

答案：

是指消費(fèi)者在使用之前無法確切知道其價(jià)值大小，只有在使用之后才能知道其價(jià)值的商品。