樂觀法(大中取大)、悲觀法(小中取大)、折中法、后悔值法
分析環(huán)境,識別問題與機會;確定決策的目標與決策標準;擬定備選方案;方案的分析與優(yōu)選;實施選定的方案;評估結(jié)果與反饋