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填空題

（）是高爾夫球會管理的基本制度。

答案：員工手冊

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球場營業(yè)收入是（）、會所消費收入、練習(xí)場收入、（）、教練費收入等總和。

答案：球場接待收入；專賣店收入

球場定位的內(nèi)部資源包括（）、服務(wù)程序、信息、（）、（）等。

答案：環(huán)境氛圍；能源；設(shè)施

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