單項選擇題

服務(wù)創(chuàng)新就是使（）感受到不同于從前的嶄新內(nèi)容，是指新的設(shè)想、新的技術(shù)手段轉(zhuǎn)變成新的或者改進的服務(wù)方式。

A、老用戶
B、潛在用戶
C、長期用戶
D、短期用戶

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