簡單地說就是以工作流程為中心,重新設(shè)計企業(yè)的經(jīng)營、管理及運用方式。
為實現(xiàn)決策的合理性,對替換手段將會產(chǎn)生的后果,以及對這種結(jié)果進行選擇,都需要花費時間加以考慮,這就是躊躇后再進行選擇。
對工人在生產(chǎn)中的行為及其生產(chǎn)的原因進行分析研究,以便調(diào)節(jié)企業(yè)中的人際關(guān)系,提高生產(chǎn)率。