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運營主管應抵制單位負責人或有關業(yè)務主管人員授意、指使、強令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務的行為。
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運營主管應對柜員業(yè)務量、業(yè)務質(zhì)量、服務質(zhì)量及勞動紀律等進行管理、考核,參與柜員薪酬分配。
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對業(yè)務量大、柜員數(shù)量多,或營業(yè)場所功能分區(qū)多的營業(yè)機構,可根據(jù)業(yè)務或管理需要,增加委派一名(含)以上運營副主管。
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