單項選擇題

營業(yè)員應能夠通過()。了解顧客的消費需要,并根據(jù)自己的銷售經(jīng)驗,積極引導顧客進行購買。

A.經(jīng)驗
B.觀察
C.詢問
D.調(diào)查

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