單項選擇題

如果在交談中無意地涉及某些話題，刺傷了對方，應(yīng)立即（）。

A.中止談話
B.告辭離開
C.道謙請求原諒
D.極力辯解

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單項選擇題

與人交談時，正視對方眼睛及眉毛部位，一定要（）。

A.注意傾聽
B.左顧右盼
C.經(jīng)?？幢?br /> D.不斷提出與談話無關(guān)的新話題

單項選擇題

當客人與客人交談時，服務(wù)員（）。

A.不斷提出問題
B.不可隨意播話
C.趨別旁聽
D.可以打斷客人談話

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