單項(xiàng)選擇題

服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德屬（）的范疇。

A.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
B.上層建筑
C.文化藝術(shù)
D.法律法規(guī)

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)人員為服務(wù)對象傳遞物品時要用雙手，將物品放于用戶的（）。

A.正前方
B.左前方
C.右前方

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)人員的站姿應(yīng)該是自然、放松、優(yōu)美，而且身體一定要保持（）。

A.挺直
B.挺腹
C.頷胸