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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么？
答案：
我國(guó)把汽車(chē)維修企業(yè)劃分為三類(lèi)：即一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)和三類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】汽車(chē)售后服務(wù)站必須具備什么資質(zhì)條件？
答案：
（1）具備—定的組織機(jī)構(gòu)條件，一般要求財(cái)務(wù)獨(dú)立、維修場(chǎng)地獨(dú)立，最好組織機(jī)構(gòu)也獨(dú)立。
（2）硬件條件...
（2）硬件條件...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)的布局必須堅(jiān)持什么原則
答案：
（1）統(tǒng)一規(guī)劃、分別建設(shè)相統(tǒng)一的原則。
（2）現(xiàn)實(shí)需要與市場(chǎng)開(kāi)拓相統(tǒng)一的原則。
（3）服務(wù)能力與服務(wù)地域相統(tǒng)一的原則。
