A.參與乘客的談話 B.要求乘客保持安靜 C.打斷乘客說(shuō)話 D.專(zhuān)心開(kāi)車(chē),不插話
A.服務(wù)儀容 B.言行舉止 C.行車(chē)安全 D.服務(wù)用語(yǔ)