A、說(shuō)話溫和、使用敬語(yǔ) B、攙扶乘客上下車,適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi) C、平穩(wěn)駕駛,避免緊急制動(dòng) D、主動(dòng)下車,幫助乘客提拿行李
A、AAA B、AA C、A D、BB
A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型 B、滿足乘客的合理需求 C、針對(duì)性提供個(gè)性化服務(wù) D、對(duì)于外地乘客可以適當(dāng)繞路