四化:智能化、電子化、全球化、非群體化 四性:綜合性、競爭性、滲透性、開放性
(1)從用戶處以表格形式取得數(shù)據(jù)并進行存檔 (2)改變數(shù)據(jù):增加,刷出,修改 (3)顯示數(shù)據(jù)