A、設(shè)施設(shè)備 B、實(shí)物產(chǎn)品 C、服務(wù)環(huán)境 D、服務(wù)技能
A.北京中國(guó)大飯店 B.廣州白天鵝賓館 C.廣州花園酒店 D.上海波特曼麗嘉酒店
A.7年 B.6年 C.4年 D.3年