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對被保險人直接向公司柜臺、業(yè)務(wù)員和承保公司報案的,接案人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)向95518轉(zhuǎn)報案。
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對地市公司權(quán)限內(nèi)賠案,地市分公司可自主決定通融事宜。
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保險事故發(fā)生后,被保險人因急于恢復(fù),沒有及時通知保險人,致使保險人無法確認(rèn)部分損失。對該部分無法確認(rèn)的損失,保險人有權(quán)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
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