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在客戶關系管理系統(tǒng)中的業(yè)務操作管理子系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)從報價、訂貨一直到付款、給付傭金的全程銷售的自動化,提高銷售的有效性的模塊是()
A.營銷管理模塊
B.銷售管理模塊
C.客戶服務模塊
D.呼叫中心模塊
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在客戶關系管理系統(tǒng)中的業(yè)務操作管理子系統(tǒng)中,屬于銷售管理模塊的部件有()
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B.服務部件
C.溝通渠道部件
D.客戶關系部件
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為了開發(fā)某種特殊的產(chǎn)品或者解決某一特殊問題而設置的團隊,是信息時代的一種新的組織模式,這是指()
A.虛擬團隊
B.研發(fā)團隊
C.質(zhì)量小組
D.聯(lián)合團隊
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