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單項(xiàng)選擇題
下面所列舉的職能中，哪一項(xiàng)不屬于管理者的特殊職能（）
A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.執(zhí)行
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問答題
【簡答題】人際關(guān)系的重要性及其影響因素？
答案：
人際關(guān)系系指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系。
人際關(guān)系的重要性：
①對團(tuán)結(jié)有影...
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問答題
【簡答題】試述態(tài)度改變的影響因素及方法？
答案：
態(tài)度是指個(gè)人周圍客觀事物的評價(jià)性持久反應(yīng)傾向。態(tài)度改變的影響因素：
①欲望：有助于欲望的實(shí)現(xiàn)態(tài)度就會好，反之態(tài)...
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