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單項(xiàng)選擇題

A.關(guān)注、顧客及其業(yè)務(wù)
B.提升技術(shù)能力
C.增強(qiáng)IT服務(wù)的價(jià)值
D.改進(jìn)IT服務(wù)的效率

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A.組織的財(cái)務(wù)部門(mén)
B.IT部門(mén)
C.顧客
D.審計(jì)事務(wù)所

A.擬定保護(hù)其IT服務(wù)的可能措施
B.決定某IT服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵級(jí)別
C.對(duì)其IT服務(wù)的恢復(fù)進(jìn)行計(jì)劃測(cè)試
D.識(shí)別其IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)