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單項(xiàng)選擇題

電話銷售渠道的投訴受理流轉(zhuǎn)速率<（）小時(shí)。

A.1
B.1.5
C.2
D.2.5

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單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)銷售中的短信、郵件服務(wù)，兩次續(xù)保提醒的間隔時(shí)間為（）天?？蛻衾m(xù)保成功后，郵件及短信提醒服務(wù)終止。

A.5
B.10
C.15
D.20

單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)銷售中，信息真實(shí)準(zhǔn)確的應(yīng)續(xù)保客戶，短信/郵件單次發(fā)送成功率不低于（）%。

A.80
B.85
C.90
D.95