A.繼續(xù)上門對聯(lián)絡人進行公關,利用平時的良好關系,拿到集團的通訊錄 B.告訴客戶公司要考核自己這項任務,希望客戶幫幫忙 C.告訴聯(lián)絡人因為今年要為其重新申請A類集團客戶,需要該公司的所在員工的具體數(shù)據(jù)作支持,而且該公司的人員數(shù)據(jù)肯定有更新,所以希望該集團能提供一份公司的通訊錄 D.直接跨過聯(lián)絡人,找到關鍵決策人說明提供通訊錄的重要性,并承諾對此保密
A.該業(yè)務能在很大程度上減少內(nèi)部通話費用 B.靈活運用公司各種資源和優(yōu)惠,適時地進行推介 C.暗示客戶該項目做的好,他本身也能得到領導的認可 D.行業(yè)內(nèi)很多單位已經(jīng)開始運用此項業(yè)務,如果他們不用就會落后 E.引導客戶除了解費用的同時推薦其關心性價比的優(yōu)勢
A.列舉證據(jù),堅決反駁 B.列舉我們其他的一些優(yōu)勢,并說明我們總體比競爭對手強的地方 C.說服客戶這些領域其實不重要,引導客戶關注其他領域 D.判斷客戶其實是要壓價,可以考慮順著客戶的意思,但價格不能降