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問答題
【論述題】試論述說課與講課的不同。
答案：
（1）要求不同。
說課的重點在完成培訓(xùn)任務(wù)、反饋培訓(xùn)信息，提高培訓(xùn)效果。講課要求必須有效地傳達(dá)知識和技能。
說課的重點在完成培訓(xùn)任務(wù)、反饋培訓(xùn)信息，提高培訓(xùn)效果。講課要求必須有效地傳達(dá)知識和技能。
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問答題
【案例分析題】小李是單位的技術(shù)能手，領(lǐng)導(dǎo)選派他作為兼職培訓(xùn)師給新員工做技術(shù)培訓(xùn)。講到一半，電腦壞了，小李一緊張，不知道該講什么了，內(nèi)容知識點突然都忘了。授課過程中出現(xiàn)了很多不和諧的現(xiàn)象，睡覺、玩手機游戲、手機鈴聲頻響、發(fā)短信、聊與課程無關(guān)的內(nèi)容；氣氛沉悶、走神、遲到、曠課；學(xué)員在課堂上接聽電話、交頭接耳、頻繁走動。小李想搞點互動的小組活動，可是發(fā)現(xiàn)教室里的椅子不能移動，活動沒法開展。臨近下課，發(fā)現(xiàn)還有一小半內(nèi)容沒講完。請根據(jù)案例分析：這些不和諧現(xiàn)象反映了什么問題，該如何應(yīng)對？
答案：
這些不和諧現(xiàn)象反應(yīng)出以下問題：
（1）學(xué)員學(xué)習(xí)動機不足。
（2）前期培訓(xùn)需求調(diào)研不完善，課程主題內(nèi)容...
（1）學(xué)員學(xué)習(xí)動機不足。
（2）前期培訓(xùn)需求調(diào)研不完善，課程主題內(nèi)容...
