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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】試述消費(fèi)者行為研究的導(dǎo)向或研究方法。
答案:
主要有以下幾個(gè)方法:
(一)決策導(dǎo)向研究法:多傾向于將消費(fèi)者視為問(wèn)題的解決者或決策者。
(二)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)...
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名詞解釋
意見(jiàn)領(lǐng)袖。
答案:
在口傳過(guò)程中,經(jīng)??梢园l(fā)現(xiàn),有些消費(fèi)者會(huì)較其他消費(fèi)者更頻繁或更多地為他人提供信息,從而在更大程度上影響別人的購(gòu)買決策,這...
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名詞解釋
角色沖突。
答案:
角色沖突是指角色集中不同的角色由于在某些方面不相容,或人們對(duì)同一角色的期待和理解的不同而導(dǎo)致的矛盾和抵觸。
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