A.信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀
B.接受者的技能、態(tài)度,知識(shí)和價(jià)值觀
C.溝通通道的選擇
D.人際關(guān)系的好壞
A.提高管理決策者能力
B.協(xié)調(diào)組織行動(dòng)
C.強(qiáng)化控制效果
D.促進(jìn)組織效率提高
A.就是正確決策
B.就是信息傳遞
C.不僅取決于信息被傳遞,還取決于被理解
D.主要是人與人之間的信息溝通