A.風(fēng)險(xiǎn)分析 B.風(fēng)險(xiǎn)識別 C.風(fēng)險(xiǎn)對策 D.風(fēng)險(xiǎn)控制
A.雙向溝通 B.單向溝通 C.上行溝通 D.平行溝通
A.對方傾訴時(shí),不時(shí)地插話詢問 B.給予對方建議是,運(yùn)用肯定性用語,如你應(yīng)該、你必須等 C.在傾聽中找出對方的優(yōu)點(diǎn),給予高度評價(jià) D.在澆筑混凝土現(xiàn)場與對方討論施工方案