A.澄清 B.對質(zhì) C.專注 D.同理心
A.注重服務(wù)對象行為評估 B.迅速了解服務(wù)對象的主要問題 C.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象 D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度
A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) B.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn) C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) D.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)