多項(xiàng)選擇題

法院專遞業(yè)務(wù)的收寄范圍包括（）。

A、出庭通知書
B、應(yīng)訴通知書
C、房產(chǎn)證
D、民事調(diào)解書

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多項(xiàng)選擇題

人們從不同的角度對電子商務(wù)有不同的理解。從通信的角度看，電子商務(wù)可以在Internet上傳遞（）。從服務(wù)的角度看，電子商務(wù)是一個(gè)工具，既能提高產(chǎn)品質(zhì)量，加快產(chǎn)品服務(wù)交付的速度，也能降低服務(wù)成本。

A、信息
B、產(chǎn)品
C、服務(wù)
D、進(jìn)行支付

多項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量最表層的內(nèi)涵包括（）。

A、服務(wù)的有效性
B、服務(wù)的通用性
C、服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性
D、服務(wù)的安全性