A、提高企業(yè)的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) B、實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效的改善,使員工現(xiàn)有的能力得到提高 C、定義和溝通對(duì)員工的期望 D、提供給員工有關(guān)他們績(jī)效的反饋,將組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái) E、提供好的績(jī)效表現(xiàn)的認(rèn)可準(zhǔn)則
A、組織 B、員工 C、經(jīng)理 D、股東 E、董事
A、描述現(xiàn)有的服務(wù)流程 B、分析和診斷現(xiàn)有的服務(wù)流程 C、制定新的服務(wù)流程方案 D、制定服務(wù)流程化的方式 E、落實(shí)新的服務(wù)流程方案