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單項選擇題

計劃評審技術(shù)經(jīng)常用英文字母縮寫為（）。

A、CPM
B、CRM
C、PERT
D、PETR

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單項選擇題

企業(yè)危機爆發(fā)之前，必然要釋放出一些信號，以下選項中屬于危機信號的是（）。

A、傷害組織或組織領(lǐng)導(dǎo)層形象的輿論越來越多
B、企業(yè)財務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步上升
C、組織運轉(zhuǎn)的效率保持穩(wěn)定
D、組織員工積極性較強

單項選擇題

危機處理程序包括（）。

A、真誠溝通、采取措施、承擔(dān)責(zé)任
B、真誠溝通、速度第一，權(quán)威證實
C、真誠回應(yīng)、采取措施、重塑形象
D、真誠回應(yīng)、速度第一，承擔(dān)責(zé)任

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