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單項選擇題

市場經(jīng)濟中，機構(gòu)企業(yè)求追投資回報，投資回報包括（）

A、帶來的潛在收益
B、提高利潤率
C、低成本戰(zhàn)略
D、合理定價

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單項選擇題

如果消費者對價格敏感，而不是產(chǎn)品的品質(zhì)，解決競爭應(yīng)該（）

A、以價格為競爭主導(dǎo)
B、以服務(wù)為競爭主導(dǎo)
C、以質(zhì)量為競爭主導(dǎo)
D、以技術(shù)為競爭主導(dǎo)

單項選擇題

要提高客戶的滿意度，（）必須有明確的提高。

A、核心服務(wù)價值
B、產(chǎn)品
C、服務(wù)質(zhì)量
D、技術(shù)

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