A.公開的 B.不公開的 C.只供企業(yè)間交流使用 D.只供企業(yè)內(nèi)部的所有人員使用
A.人們對企業(yè)或產(chǎn)品的總體形象 B.用戶對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度 C.不同顧客對對產(chǎn)品差異以及某些營銷變量差異的反映 D.企業(yè)的產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品相比的優(yōu)缺點和異同點
A.設(shè)計調(diào)查方案 B.搜集一手信息 C.設(shè)計問卷 D.處理調(diào)查數(shù)據(jù)