多項選擇題

旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團,而旅游者已隨團出行后又解除合同的,按照《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》,旅行社應該()。

A.向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金
B.向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金
C.退還未實際發(fā)生的旅游費用
D.全額退還預付旅游費用
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