A.4-6 B.4-5 C.5-6 D.5-7
A.財務/會計錯誤 B.產(chǎn)品設(shè)計缺陷 C.錯誤監(jiān)控/報告 D.文件/合同缺陷
A.內(nèi)部流程 B.系統(tǒng)缺陷 C.外部事件 D.人員因素