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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)公關(guān)人員經(jīng)常利用（）作為宣傳手段。

A.報(bào)紙和雜志
B.廣播和電視
C.報(bào)紙、書籍、電影、電視
D.報(bào)紙、雜志、廣播、電視

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)危機(jī)正在發(fā)生時(shí)，企業(yè)在沒有得到人員傷亡報(bào)告的情況下，公共關(guān)系危機(jī)處理的第一件大事是（）.

A.總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
C.成立危機(jī)事故處理組織機(jī)構(gòu)
D.召開新聞發(fā)布會(huì)

單項(xiàng)選擇題

從企業(yè)全過程管理來看，（）

A.危機(jī)處理比危機(jī)管理更重要
B.危機(jī)管理比危機(jī)處理更重要
C.危機(jī)管理比危機(jī)預(yù)防更重要
D.危機(jī)預(yù)防比危機(jī)處理更重要