A.危機給企業(yè)帶來損失的表面形態(tài) B.危機存在的狀態(tài) C.危機與企業(yè)的關(guān)系程度以及歸咎對象 D.危機的外顯形態(tài)
A.公關(guān)活動條件調(diào)查 B.公關(guān)傳播效果調(diào)查 C.組織形象調(diào)查 D.公眾意見調(diào)查
A.訪談信 B.指導(dǎo)語 C.說明信 D.標(biāo)準(zhǔn)語