填空題

客戶對于服務(wù)的力量程度越（）、客戶關(guān)系就越（），而客戶經(jīng)理的工作量也會增大。

答案：強；穩(wěn)定

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產(chǎn)品如果運行不穩(wěn)定，客戶的工作壓力肯定會大，所以客戶對于產(chǎn)品的（）很是關(guān)注。

答案：質(zhì)量

（）部門、行政管理部門、技術(shù)使用部門是客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系管理工作當中最常接觸的客戶部門。

答案：通信技術(shù)支撐

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