- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【簡答題】處理客戶的異議有哪些技巧?
答案：
①強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價值
②規(guī)避產(chǎn)品的弱點(diǎn)
③解決客戶的問題
④增強(qiáng)客戶的信心
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】客戶異議包括哪種類型?
答案：
①對于產(chǎn)品價格的異議
永遠(yuǎn)希望買到便宜產(chǎn)品是每個人的普遍消費(fèi)心理，因而產(chǎn)生價格異議。
②對于產(chǎn)品功能...
永遠(yuǎn)希望買到便宜產(chǎn)品是每個人的普遍消費(fèi)心理，因而產(chǎn)生價格異議。
②對于產(chǎn)品功能...
問答題
【簡答題】解決方案呈現(xiàn)結(jié)束時，呈現(xiàn)者為什么要總結(jié)重點(diǎn)?
答案：
總結(jié)解決方案的重點(diǎn)內(nèi)容，對客戶當(dāng)天提出的問題再進(jìn)行一次答復(fù)，對遺留問題也要進(jìn)行再次確認(rèn)，并告知客戶回復(fù)時間。
