A.顧客 B.相關(guān)方 C.員工 D.軍方
A.1995 B.1998 C.1999 D.2001
A.以系統(tǒng),以消極 B.以標(biāo)準(zhǔn),以隨心 C.以數(shù)據(jù),以弄虛 D.以主動(dòng),以推諉