問答題

【簡答題】名片（內(nèi)容）上容易出現(xiàn)的問題，即“三不準(zhǔn)”是什么？

答案：

不得隨意涂改；
不得提供兩個以上的頭銜，可準(zhǔn)備多種名片；
不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。
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問答題

【簡答題】電話形象構(gòu)成要素只要有哪些？
答案： 1、通話內(nèi)容；
2、通話時機，如一般不選擇星期一上午通電話，不在周五下班前1-2小時通電話，不到萬不得已不打擾...
問答題

【簡答題】交談時的三不準(zhǔn)是什么？
答案：

（1）不要打斷別人；
（2）不要輕易補充對方；
（3）不要隨意更正對方。
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