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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，安全設(shè)備設(shè)施齊全，作用良好；安全標(biāo)志（）、明顯。

A.齊全
B.達標(biāo)
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.規(guī)范

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單項選擇題

旅客攜帶動物乘車，到站發(fā)現(xiàn)時應(yīng)按該件全部重量補收（）四類包裹運費。

A.上車站至列車終到站
B.發(fā)現(xiàn)站至下車站
C.始發(fā)站至下車站
D.上車站至下車站

單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，餐車供餐時，工作人員不應(yīng)在餐車逗留、閑談、占用座席、陪（）就餐。

A.朋友
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.客人
D.旅客